חוויית לקוח חלקה
מטמון, מסד נתונים ושרת מכוונים לפלטפורמה שלכם: דפים שנטענים מהר, גם תחת עומס.
ניהול PrestaShop
ניהול PrestaShop. השרת, ובעיקר החנות.
אנחנו מכירים את חנות ה־PrestaShop שרצה על השרת: מתחזקים אותה, מאבטחים אותה, משפרים את ביצועיה ומלווים אתכם בהתפתחותה.
- תמיכה 24/7
- 1,000+ אתרים מנוהלים מאז 2006
- מרכזי נתונים Tier 3+ בפריז
ניטור 24/7
טכנולוגיות
- PrestaShop
- PHP
- MySQL
- MariaDB
- Redis
- NGINX
בקצרה
ניהול ה־PrestaShop שלכם, בכמה שורות.
החנות שלכם רצה על PrestaShop, לפעמים על גרסה שהמפתח כבר לא מתחזק. אנחנו מקבלים אותה לניהול במקום שבו היא נמצאת ומשאירים אותה בסביבת הייצור.
- כל גרסאות PrestaShop, כולל גרסאות שהגיעו לסוף חייהן
- ליבה, מודולים ותלויות מעודכנים ונבדקים לפני העלאה לסביבת הייצור
- עדכוני אבטחה, סינון ברמת האפליקציה, ניטור קבצים שהשתנו וניקוי במקרה של חדירה
- סביבת staging, ניהול גרסאות ופריסות מבוקרות
- אבחון שגיאות, איטיות ותקלות עד לרמת הקוד
למה FIXWEB
מה שהמהנדסים שלנו מביאים בכל יום.
תפעול שמכיר את האפליקציה שלכם, ולא רק את השרת שמריץ אותה.
אבטחה רציפה
עדכוני אבטחה, סינון תעבורה זדונית וניטור קבצים: החנות והנתונים של הלקוחות שלכם נשארים מוגנים.
תפעול שמכיר מסחר אלקטרוני
אנחנו מנטרים את השרת, אבל גם את החנות: עמודי מפתח, תהליך ההזמנה, משימות מתוזמנות.
מהנדסים שמכירים את החנות שלכם
מי שמטפל בחנות מכיר את הפלטפורמה ואת המודולים שלכם. בלי קריאה אנונימית: מענה ישיר.
איך זה עובד
ארבעה שלבים, איש קשר אחד.
מהשיחה הראשונה ועד התפעול היומיומי, אותו צוות מלווה את הפרויקט שלכם.
- 01
אבחון חינם
שיחה ראשונה כדי להבין את האפליקציה, התנועה והאילוצים שלכם.
- 02
ארכיטקטורה
אנחנו מציעים את התשתית המתאימה, בגודל המדויק, ואת חבילת השירותים המנוהלים שמתאימה לה.
- 03
הגירה
קבלת אחריות על הסביבה הקיימת או הגירה מתוכננת יחד אתכם, למעבר ללא השבתת השירות.
- 04
תפעול 24/7
ניטור, תחזוקה, אבטחה וטיפול שוטף, על ידי מהנדסים שמכירים את הסביבה שלכם.
שירותים מנוהלים חודשיים
שלוש רמות של שירותים מנוהלים. היקף שמותאם לתשתית שלכם.
שרת
STANDARD
החל מ־70 €לחודש, לא כולל מע״מ
השרת שלכם, בטיפול שוטף מדי יום.
עבור אתרים, אפליקציות פנימיות, שרתים ייעודיים או VPS
כלול בחבילה
- ניטור
- תחזוקה
- אבטחה
- גיבויים
- אופטימיזציה
שרת · אפליקציה
BUSINESS מומלץ
החל מ־195 €לחודש, לא כולל מע״מ
סביבת הווב שלכם, בטיפול מקצה לקצה.
עבור מסחר אלקטרוני, סוכנויות דיגיטל, אפליקציות עסקיות
כל מה שב־STANDARD, ועוד:
- מומחיות אפליקטיבית
- עדכוני אפליקציה
- אבטחת אפליקציה
- ליווי בהתפתחות האפליקציה
שרת · אפליקציה24/7
CRITICAL
החל מ־395 €לחודש, לא כולל מע״מ
לעסקים שאינם יכולים להרשות לעצמם לעצור.
עבור פלטפורמות SaaS, מדיה, מסחר אלקטרוני עתיר תנועה
כל מה שב־BUSINESS, ועוד:
- ניטור מוגבר
- תמיכה קריטית 24/7
- תגובה בעדיפות עליונה
- המחיר מותאם להיקף שלכם לאחר אבחון חינם.
שירותים מנוהלים
עם או בלי שירותים מנוהלים: ההבדל ביום־יום.
מה משתנה כשמפקידים את תפעול האפליקציה בידי צוות שזו המומחיות שלו.
| קריטריון | עם FIXWEB | ללא שירותים מנוהלים |
|---|---|---|
| 01ניטור | המהנדסים שלנו מנטרים את השירותים שלכם מסביב לשעון. | תקלה באמצע הלילה מחכה לבוקר שלמחרת. |
| 02עדכונים | התיקונים והעדכונים נבדקים ואז מיושמים באופן קבוע. | התיקונים והעדכונים נדחים מחוסר זמן. |
| 03תקלות | התקלה מזוהה ומטופלת, לעיתים קרובות עוד לפני שהיא נראית. | המשתמשים שלכם מגלים את התקלה לפניכם. |
| 04הצוותים שלכם | הם מתמקדים במוצר שלכם ובלקוחות שלכם. | הם משקיעים זמן בניהול שרתים. |
| 05אבטחה | היא מטופלת על ידי צוות שזו המומחיות שלו. | היא תלויה במי שמתפנה לטפל בה. |
היכן להריץ אותה
התשתיות המתאימות לאפליקציה זו.
שאלות נפוצות
השאלות שלכם, התשובות שלנו.
האם תוכלו לקבל לניהול חנות PrestaShop שהגרסה שלה הגיעה לסוף חייה?
כן. אנחנו מקבלים לניהול חנויות PrestaShop ומשאירים אותן בסביבת הייצור, בכל הגרסאות, כולל כאלה שהמפתח כבר לא מתחזק.
האם אתם מטפלים בעדכוני PrestaShop והמודולים שלה?
כן. הליבה, המודולים והתלויות מעודכנים ונבדקים לפני העלאה לסביבת הייצור.
חנות ה־PrestaShop שלי איטית: האם צריך להחליף ספק אחסון?
לא בהכרח. הסיבה נמצאת לעיתים קרובות באפליקציה או במסד הנתונים. אנחנו ממליצים על שינוי תשתית רק אם היא באמת הגורם.
תוך כמה זמן אתם מגיבים לתקלה?
כל חבילה כוללת זמן תגובה מובטח, וכן התחייבות לשחזור השירות תוך 3 שעות. בחבילת CRITICAL, התמיכה הקריטית ניתנת 24/7.
האם צריך להחליף ספק אחסון כדי לעבוד איתכם?
לא. אנחנו עובדים אצל ספק האחסון שתבחרו או בענן הפרטי שלנו בפריז, לפי מה שמתאים ביותר לפרויקט שלכם.
תעשו את מה שאתם עושים הכי טוב.
למכור. לשרת. ליצור.
אנחנו נדאג לתשתית שלכם.
שיחה ראשונה של 30 דקות כדי להבין את הסביבה שלכם ומה עומד על הפרק.